Wer hinter Seven Casino steht

Vier Themen stehen im Mittelpunkt dieser Seite: unsere Geschichte, die Lizenz, nach der wir arbeiten, unsere Sicherheitsstandards und der Schutz, den wir jedem Spieler zusichern. Alle Zahlen stammen direkt aus dem laufenden Betrieb.

Wie Seven Casino entstand

Von der Idee zur Plattform

Gegründet 2023 von Seven Gaming N.V., ging die Plattform mit einer konkreten Diagnose online: Auszahlungen dauern an vielen Stellen zu lange, Bonusbedingungen bleiben im Kleingedruckten versteckt, klassische Titel deutscher Spielotheken fehlen. Unsere Antwort darauf gilt unverändert: 0 bis 24 Stunden Auszahlungszeit, eine Bonusbedingung mit 10-fachem Umsatz und 30 Tagen Gültigkeit, dazu Merkur und Novomatic neben internationalen Providern.

• Marktstart unter der Lizenz 8048/JAZ2024-017 der Glücksspielbehörde von Curaçao
• Aufbau der Spielauswahl auf 2000 Titel von 19 Providern
• Integration von Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin neben Fiat-Zahlungswegen
• Einführung des 24/7-Supports in Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Polnisch
• VIP-Programm mit fünf Stufen von Bronze bis Diamant

Was Sie bei uns finden

Spielbibliothek in Zahlen

2000 Titel liegen in der Bibliothek, verteilt auf 1500 Slots, 180 Tischspiele, 150 Live-Spiele, 70 Jackpots und 25 Crash-Games. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht, der Fokus liegt vollständig auf das Casino. 19 Provider liefern die Spiele, darunter Pragmatic Play, Play'n GO, NetEnt, Evolution, Playtech, Hacksaw, Wazdan, Betsoft, Novomatic und Merkur.

Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen ab 25 € laufen über 15 Wege: Klarna, Paysafecard, Trustly, SEPA-Überweisung, Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin. Auszahlungen arbeiten gebührenfrei über 10 Methoden, mit einem Limit von 5.000 € pro Tag und 20.000 € pro Monat. Rechnen Sie in EUR, USD, CHF, BTC, ETH oder USDT.

Unsere Lizenz aus Curaçao

Die Lizenznummer 8048/JAZ2024-017 der Glücksspielbehörde von Curaçao regelt den gesamten Betrieb. Zu den Auflagen gehören regelmäßige Audits der Finanzströme, der eingesetzten Spielsoftware und der Spielerschutzmaßnahmen. Seven Gaming N.V. trägt als Halterin der Lizenz die volle rechtliche Verantwortung für jede Transaktion auf der Plattform.

Elf Staaten sind von der Teilnahme ausgeschlossen: USA, Frankreich, Niederlande, Belgien, Spanien, Italien, Schweden, Israel, Iran, Nordkorea und Syrien. Registrierungen aus diesen Ländern blockieren wir bereits im Anmeldeprozess, damit keine rechtlichen Grauzonen entstehen.

Sicherheit und faire Spiele

Verschlüsselung und Daten

SSL/TLS-Verschlüsselung mit 256 Bit schützt jeden Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern. Passwörter speichern wir ausschließlich gehasht, Zahlungsdaten niemals im Klartext. Zugriffe auf Kundendaten protokollieren wir intern und beschränken sie auf Mitarbeiter mit geprüfter Berechtigung.

Zufall, den man prüfen kann

Ein zertifizierter Zufallsgenerator (RNG) bestimmt jedes Spielergebnis, unabhängig von Einsatzhöhe, Sitzungsdauer oder Kontostand. Externe Prüflaboratories testen die Auszahlungsraten der Spiele in regelmäßigen Abständen. Das Ergebnis der Prüfung fließt in unsere Anbieterauswahl ein.

KYC vor der ersten Auszahlung

Bevor die erste Auszahlung freigegeben wird, verifizieren wir drei Dokumente von Ihnen:

• Reisepass oder Personalausweis zur Identitätsprüfung
• Aktueller Adressnachweis, etwa eine Versorgerrechnung
• Verifikation der eingesetzten Zahlungsmethode

Verantwortungsvolles Spielen bei uns

Werkzeuge, die Sie selbst steuern

Glücksspiel funktioniert nur mit klaren Grenzen. Fünf Instrumente dafür aktivieren Sie direkt im Konto, ohne Anfrage an den Support und ohne Wartezeit:

Gerät das Spielen außer Kontrolle, reicht ein Anruf nicht immer. Zwei Anlaufstellen haben sich auf genau diese Situation spezialisiert: die BZgA mit ihrem Selbsttest unter check-dein-spiel.de und die Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00. Beide Kontakte stehen rund um die Uhr kostenfrei zur Verfügung.

• Einzahlungslimits pro Tag, Woche oder Monat
• Verlustlimits, die den Kontostand automatisch sichern
• Sitzungslimits mit aktivem Zeitmesser
• Time-out-Funktion für kurze Auszeiten
• Selbstausschluss auf unbegrenzte Dauer

Unser Team und Support

Erreichbar in fünf Sprachen

Hinter der Plattform steht ein Team, das in Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Polnisch arbeitet. Der Live-Chat ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche besetzt, E-Mails an [email protected] beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden. Das Mobile-Angebot läuft als HTML5-Website auf iOS und Android ganz ohne App-Download.

Fragen zur Lizenz, zur Verifizierung oder zulimitswerken?" — fix: "Fragen zu Lizenz, Verifizierung oder Grenzwerten klären wir direkt im Chat, ohne Verweis auf Formulare. Wer höhere Ein- oder Auszahlungslimits braucht, wendet sich an seinen persönlichen Ansprechpartner ab der VIP-Stufe Bronze.

Häufige Fragen

Unter welcher Lizenz läuft Seven Casino?

Der Betrieb läuft unter der Lizenznummer 8048/JAZ2024-017 der Glücksspielbehörde von Curaçao. Halterin der Lizenz ist Seven Gaming N.V.

Wer prüft, ob die Spiele fair ablaufen?

Ein zertifizierter Zufallsgenerator bestimmt jedes Ergebnis. Externe Prüflaboratories testen die Auszahlungsraten in regelmäßigen Abständen, die Berichte fließen in unsere Anbieterauswahl ein.

Was passiert vor meiner ersten Auszahlung?

Wir verifizieren Personalausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis und die eingesetzte Zahlungsmethode. Danach dauert die Auszahlung 0 bis 24 Stunden, gebührenfrei und bis 5.000 € pro Tag.

Wann erreiche ich den Support?

Der Live-Chat ist rund um die Uhr besetzt, in fünf Sprachen. E-Mails an [email protected] beantworten wir innerhalb weniger Stunden.