Geschäftsbedingungen von Seven Casino

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Sie betreffen Registrierung, Zahlungen, Boni, Spielbetrieb und den Schutz vor Spielsucht. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto anlegen.

So akzeptieren Sie unsere Bedingungen

Mit dem Anhaken des Zustimmungsfeldes während der Registrierung oder mit der ersten Nutzung unseres Angebots erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden. Die Vereinbarung tritt in dem Moment in Kraft, in dem wir Ihre Registrierung bestätigen. Für die Nutzung gilt stets die Version, die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf dieser Seite veröffentlicht ist.

1. Sie bestätigen, diese Bedingungen gelesen und verstanden zu haben.
2. Mit jeder weiteren Anmeldung bestätigen Sie deren fortlaufende Geltung.
3. Sollten Sie einer Bestimmung nicht zustimmen, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen.
4. Die Bedingungen ergänzen unsere Bonus-, Zahlungs- und Datenschutzregelwerke, die als gesonderte Dokumente Bestandteil der Gesamtrechtseinräumung sind.

Wer bei Seven Casino spielen darf

Ein Konto dürfen ausschließlich volljährige Personen eröffnen, also Nutzer ab 18 Jahren, sofern das Recht Ihres Wohnsitzlandes kein höheres Mindestalter verlangt. Sie versichern, dass Ihre Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sind und dass Sie in einem Land wohnen, dessen Rechtsspielraum die Teilnahme erlaubt. Spieler aus den USA, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien, Schweden, Israel, Iran, Nordkorea und Syrien dürfen sich nicht registrieren.

1. Pro Person ist genau ein Konto zulässig; Doppelkonten werden ohne Vorankündigung gesperrt.
2. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir eine Identitätsprüfung mittels Ausweis oder Reisepass.
3. Zusätzlich fordern wir einen Adressnachweis sowie den Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode.
4. Die bei der Registrierung verwendete E-Mail-Adresse und Telefonnummer müssen Ihnen persönlich gehören.

Einzahlungen und Auszahlungen bei uns

Wir akzeptieren Zahlungen über Klarna, Paysafecard, Trustly, SEPA-Überweisung, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, PayPal, MiFinity, Jeton sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin. Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden, sofern Ihre Verifizierung abgeschlossen ist. Erste Auszahlungen setzen eine erfolgreiche KYC-Prüfung voraus; diese kann einige Werktage in Anspruch nehmen.

1. Einzahlungen und Auszahlungen erfolgen nach Möglichkeit über denselben Zahlungsweg.
2. Beträge müssen von einem Konto stammen, das auf Ihren Namen läuft.
3. Auszahlungslimits pro Tag und pro Monat entnehmen Sie bitte der Zahlungsseite in Ihrem Konto.
4. Ein ruhendes Konto ohne Aktivität über zwölf Monate kann mit einer monatlichen Verwaltungsgebühr belastet und nach vorheriger Ankündigung geschlossen werden.
5. Eingehende Beträge werden als Guthaben für das Spielangebot geführt und nicht verzinst.

Regeln für Boni und Aktionen

Boni, Freispiele, Cashback und Turniere unterliegen den jeweiligen Aktionsbedingungen, die wir bei jeder Aktion veröffentlichen. Ohne Erfüllung der Umsatzbedingungen ist keine Auszahlung von Bonusguthaben möglich. Wir behalten uns vor, Bonusangebote zu widerrufen, wenn Missbrauch erkennbar ist.

1. Bonusguthaben muss innerhalb der genannten Gültigkeitsdauer umgesetzt werden, sonst verfällt es mitsamt Gewinnen.
2. Während eines aktiven Bonus gilt eine Obergrenze für den Einsatz pro Runde; Überschreitungen können zum Verlust des Bonus führen.
3. Bestimmte Spiele sind von der Umsatzerfüllung ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei.
4. Die Kombination mehrerer aktiver Boni ist unzulässig, sofern die Aktionsbedingungen nichts anderes besagen.
5. Systematischer Bonusmissbrauch, etwa durch gezielte Einsatzmuster nach Bonusaktivierung, berechtigt uns zur Einbehaltung von Gewinnen.
6. Bonuspakete, die ein Angebot von Drittanbietern voraussetzen, gelten nur bei Teilnahme über unsere Plattform.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Wir führen ein faires Spielangebot und dulden keinerlei Manipulation. Verstöße führen zur Kontosperrung, zur Streichung von Guthaben und, bei Straftaten, zur Meldung an die zuständigen Behörden.

1. Betrug, Fälschung von Dokumenten und unzutreffende Angaben bei der KYC-Prüfung.
2. Rückbuchungen (Chargebacks) sowie das Anfechten getätigter Einzahlungen.
3. Mehrfachkonten über eigene Identitäten oder fremde Personen (Multi-Accounting).
4. Absprachen mit anderen Spielern zur systematischen Erlangung von Vorteilen (Kollusion).
5. Einsatz automatisierter Programme, Bots, Skripte oder anderer Software, die Spielabläufe beeinflusst.
6. Umgehung von Ländersperren über VPN, Proxy-Verbindungen oder vergleichbare Verschleierungsdienste.
7. Nutzung des Kontos durch Dritte oder Übertragung von Zugangsdaten.

Grenzen setzen und Spielpausen nutzen

Glücksspiel kann abhängig machen, deshalb stellen wir Ihnen Werkzeuge zur Selbstkontrolle bereit. Sie können jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungslimits in Ihrem Konto festlegen oder eine zeitlich befristete Auszeit (Time-out) aktivieren. Einen vollständigen Selbstausschluss können Sie über den Support anfordern; er wird umgehend wirksam und ist von uns für die beantragte Dauer nicht aufhebbar.

1. Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens kontaktieren wir Sie aktiv und können Limits einseitig anpassen oder das Konto vorübergehend sperren.
2. Hilfe finden Sie bei der BZgA unter check-dein-spiel.de sowie telefonisch unter der Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00.
3. Selbstausschlüsse gelten plattformweit; während der Sperrfrist nehmen wir keine neuen Registrierungen von Ihnen entgegen.
4. Werbe-E-Mails lassen sich bei einem Selbstausschluss oder Time-out nicht mehr versenden.

Konto schließen und Beschwerden einreichen

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen lassen; wenden Sie sich dazu an unseren Support per Live-Chat oder an [email protected]. Offenes Guthaben wird nach Verifizierung auf den registrierten Zahlungsweg ausgezahlt. Für Streitfälle gilt ein gestuftes Verfahren.

1. Schritt: Schriftliche Beschwerde an unseren Support mit Vorgangsnummer und Sachverhaltsdarstellung; wir antworten innerhalb weniger Werktage.
2. Schritt: Bei Nichteinigung können Sie sich an die Curaçao-Lizenzbehörde wenden, unter deren Aufsicht wir stehen.
3. Auf das Rechtsverhältnis findet das Recht von Curaçao Anwendung, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes nicht Vorrang haben.
4. Anspruchsausschlüsse müssen innerhalb von sechs Monaten nach Entstehung des Anspruchs geltend gemacht werden.

Wie wir diese Bedingungen aktualisieren

Wir passen diese Geschäftsbedingungen an, wenn Gesetze, Lizenzauflagen oder unser Angebot sich ändern. Über wesentliche Änderungen benachrichtigen wir Sie mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder Mitteilung in Ihrem Konto, bei Kündigungsrelevantem auch längerfristig.

1. Das Datum der letzten Aktualisierung steht am Anfang dieses Dokuments.
2. Änderungen treten zum genannten Termin in Kraft; widersprechen Sie nicht und nutzen Sie unser Angebot weiter, gilt die neue Fassung als angenommen.
3. Änderungen zu Ihren Lasten, etwa neue Pflichten oder Beschneidungen von Rechten, kündigen wir gesondert an.
4. Die jeweils aktuelle Fassung ist ausschließlich auf dieser Seite maßgeblich.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit Ihrer Zustimmung während der Registrierung und spätestens mit der ersten Nutzung unseres Angebots. Jede weitere Anmeldung bestätigt die jeweils aktuelle Fassung.

Warum werde ich vor der ersten Auszahlung verifiziert?

Gesetze und unsere Curaçao-Lizenz verlangen eine Identitätsprüfung. Wir benötigen Ausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis und den Nachweis Ihrer Zahlungsmethode, bevor wir Guthaben auszahlen.

Was passiert mit Bonusguthaben, wenn ich die Umsatzbedingungen nicht erreiche?

Verfällt es nach Ablauf der Gültigkeitsdauer, zusammen mit daraus entstandenen Gewinnen. Die genauen Umsatzregeln stehen in den Bedingungen der jeweiligen Aktion.

Kann ich mein Konto selbst sperren lassen?

Ja. Neben Limits und Time-out können Sie einen vollständigen Selbstausschluss anfordern. Dieser ist für die beantragte Dauer von uns nicht aufhebbar und gilt plattformweit.